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Conosciuta come una delle compagnie aeree più antiche del mondo, LOT Polish Airlines è anche la compagnia di bandiera della Polonia. Fondata nel 1929, la compagnia è stata anche premiata come la “migliore compagnia aerea dell'Europa orientale”. Con sede a Varsavia, la capitale della Polonia, LOT Polish Airlines offre voli diretti e in coincidenza verso molte destinazioni in Europa.
Il check-in online apre 24 ore prima dei voli LOT Polish Airlines e continua fino a 120 minuti prima del volo. Tutto ciò di cui hai bisogno per usufruire del servizio di check-in online è il tuo numero di prenotazione o biglietto. Per completare il check-in in pochi minuti senza fare la fila in aeroporto, dovresti utilizzare le macchine self check-in. L'unico luogo in cui il servizio self check-in di LOT Polish Airlines è valido è l'Aeroporto Chopin di Varsavia. I passeggeri con solo bagaglio a mano possono facilmente ottenere le carte d'imbarco con l'aiuto di questi chioschi. Il check-in al banco è disponibile anche per tutti i voli LOT Polish Airlines da altri aeroporti polacchi tranne Varsavia e per i voli a corto raggio dall'Europa, Medio Oriente e Nord Africa al più presto 2 ore prima dell'orario di partenza. Per le destinazioni a lungo raggio come USA, Canada e Cina, è possibile effettuare il check-in al banco 3 ore prima del volo, e per tutti i voli LOT Polish Airlines in partenza da Varsavia, Stoccolma, Copenaghen, Düsseldorf, Monaco, Francoforte, Ginevra e Vienna, è possibile effettuare il check-in al banco almeno 23 ore prima dell'orario di partenza. L'orario di chiusura dei banchi LOT Polish Airlines negli aeroporti per le procedure di check-in varia tra 30 minuti e 60 minuti a seconda delle destinazioni di partenza e arrivo dell'aereo.
Ci sono diverse categorie di classi di volo di LOT Polish Airlines, tra cui classe business, economy semplice, classe economica, premium economy intercontinentale e premium economy internazionale. Le restrizioni sul bagaglio a mano variano anche in base a queste classi di volo. I passeggeri di classe business possono portare 1 pezzo di bagaglio a mano con un massimo di 9 kg ciascuno, i passeggeri di classe premium economy (voli intercontinentali) possono portare 2 pezzi di bagaglio con un massimo di 12 kg (ogni pezzo di bagaglio deve avere un massimo di 8 kg), i passeggeri di premium economy (voli internazionali), classe economica e economy semplice possono portare 1 pezzo di bagaglio a mano con un massimo di 8 kg. Il bagaglio a mano deve avere una dimensione massima di 40 cm x 23 cm x 55 cm. Il bagaglio che supera questi limiti deve essere registrato ai banchi del check-in. Per i voli intercontinentali di LOT Polish Airlines (USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Kazakistan), i passeggeri di classe business possono portare 3 pezzi di bagaglio di massimo 32 kg ciascuno, i passeggeri di premium economy 2 pezzi di bagaglio di massimo 23 kg ciascuno e i passeggeri di classe economica standard 1 pezzo di bagaglio di massimo 23 kg. Sui voli per Pechino, Tokyo, ecc., i passeggeri di classe economica standard possono viaggiare con 2 pezzi di 23 kg ciascuno.
Sui voli internazionali (Europa, Nord Africa, Medio Oriente) i passeggeri di classe business hanno diritto a 2 valigie di 32 kg ciascuna, i passeggeri di premium economy hanno diritto a 2 valigie di 23 kg ciascuna e i passeggeri di classe economica standard hanno diritto a 1 valigia di massimo 23 kg, il che è valido anche per i voli nazionali. In caso di eccedenza di bagaglio, è possibile contattare LOT Polish Airlines almeno 12 ore prima del volo per ottenere un'ulteriore franchigia bagaglio a prezzi più favorevoli. Per il bagaglio che supera i 23 kg e i 158 cm, vengono addebitati 170 zloty polacchi per i voli nazionali, 290 zloty per i voli internazionali e 450 zloty per i voli intercontinentali. Queste tariffe si applicano per pezzo, non per kg.
Per scegliere un posto prima del tuo volo con LOT Polish Airlines, devi utilizzare il servizio di check-in online. Con l'applicazione “My Favorite Seat” di LOT Polish Airlines, puoi fare un viaggio confortevole scegliendo il posto che desideri. Questo servizio, valido per la classe premium economy e per gli altri passeggeri della classe economy, è soggetto a un costo aggiuntivo. Per i voli LOT Polish Airlines di meno di 2 ore, ti verranno addebitati 5 euro per la selezione del posto, 8 euro per i voli di più di 2 ore e 20 euro per i voli tra Varsavia e Pechino, New York, Chicago, Toronto, Tokyo e Seul. Puoi scegliere il tuo posto non oltre 24 ore prima dell'orario di partenza del tuo volo. Potrebbe essere necessario contattare la compagnia aerea per i posti vicino alla porta di uscita di emergenza.
Tutti gli aeromobili della flotta di LOT Polish Airlines sono progettati pensando al comfort dei passeggeri. Tutti i servizi a bordo, in particolare lo spazio per le gambe, mirano a offrire ai passeggeri un'esperienza di volo piacevole e confortevole.
I voli di LOT Polish Airlines sono divisi in due categorie diverse: voli della durata di oltre 6 ore e voli della durata di meno di 6 ore. Snack, bevande calde e fredde servite su tutti i voli, sia a lungo che a corto raggio, sono gratuiti. Sui voli di oltre 6 ore, viene servito anche un pasto caldo a tutti, compresi i passeggeri di classe economica.