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Lufthansa CityLine, une filiale du groupe Lufthansa, a été fondée en 1958 et a son siège à Munich, en Allemagne. Spécialisée dans les vols régionaux, Lufthansa CityLine relie les petites villes d'Europe aux principaux hubs de Lufthansa à Francfort et Munich. Faisant partie du prestigieux réseau Lufthansa, la compagnie aérienne offre des correspondances fluides vers des routes long-courriers tout en maintenant les normes de sécurité élevées et le service excellent associés à sa société mère. Exploitant une flotte moderne d'avions Embraer et Bombardier, Lufthansa CityLine assure une expérience de voyage confortable et efficace pour les passagers d'affaires et de loisirs.
Lufthansa CityLine propose des options d'enregistrement flexibles, y compris l'enregistrement en ligne, mobile et à l'aéroport. Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne ou via l'application mobile de 23 heures jusqu'à 1 heure avant le départ, leur permettant de choisir leurs sièges et de recevoir leurs cartes d'embarquement numériquement. Pour ceux qui préfèrent l'enregistrement à l'aéroport, les comptoirs ouvrent 2 heures avant les vols domestiques et européens, fermant 40 minutes avant le départ. Ces options garantissent un processus d'enregistrement fluide et efficace pour tous les voyageurs.
La franchise de bagages de Lufthansa CityLine est conforme à la politique de bagages de Lufthansa. Les passagers de la classe économique sont généralement autorisés à transporter un bagage à main (jusqu'à 8 kg) et un article personnel, avec une franchise de bagages enregistrés de 23 kg pour la plupart des vols en Europe. Les passagers de la classe affaires bénéficient d'une franchise plus généreuse, incluant un bagage enregistré supplémentaire. Les passagers peuvent acheter des franchises de bagages supplémentaires en ligne ou à l'aéroport, avec des frais basés sur l'itinéraire et le poids des bagages supplémentaires.
Les passagers voyageant avec Lufthansa CityLine peuvent sélectionner leurs sièges lors du processus de réservation ou lors de l'enregistrement en ligne. La sélection de siège standard est souvent incluse dans le tarif, mais les passagers peuvent également opter pour des sièges avec plus d'espace pour les jambes ou des sièges situés plus près de l'avant de la cabine moyennant des frais supplémentaires. Ces options offrent de la flexibilité, garantissant que tous les passagers peuvent adapter leurs préférences de sièges pour plus de confort et de commodité.
Les avions Embraer et Bombardier de Lufthansa CityLine offrent des sièges en classe économique avec un espacement standard d'environ 76 cm. Pour les passagers recherchant plus de confort, des sièges avec plus d'espace pour les jambes sont disponibles, offrant un espacement allant jusqu'à 86 cm. Ces sièges, généralement situés près des sorties de secours, offrent un espace supplémentaire pour les vols plus longs ou pour ceux qui préfèrent simplement une expérience plus spacieuse pendant leur voyage.
Lufthansa CityLine propose des collations et des boissons gratuites sur tous les vols, avec une sélection de repas légers disponible en fonction de la durée du vol et de l'heure de la journée. Les passagers peuvent profiter d'un mélange de cuisine européenne, y compris des sandwiches frais, des collations et des boissons chaudes ou froides. Sur les vols régionaux plus longs, un service de repas plus substantiel peut être proposé. Les passagers ayant des exigences alimentaires particulières peuvent informer la compagnie aérienne à l'avance pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits, contribuant ainsi à une expérience de voyage agréable et plaisante.